Roberta S. Russell; Bernard W. Taylor Pengarang

Di sepanjang buku ini, kami mencoba menunjukkan bagaimana fungsi dan proses yang dijelaskan dalam setiap bab cocok dengan desain strategis perusahaan untuk penciptaan nilai. Dalam setiap bab, kami menekankan perlunya mempertimbangkan implikasi strategis keseluruhan dari keputusan operasi tertentu. Salah satu cara di mana perusahaan dapat memperoleh keunggulan kompetitif adalah dengan menyebarkan fungsi dasar manajemen operasi dengan cara yang lebih efektif daripada saingan mereka, misalnya, membangun rantai pasokan yang lebih baik. Oleh karena itu, kami memberikan lusinan contoh yang menjelaskan bagaimana perusahaan menerapkan fungsi operasi tertentu di sepanjang rantai pasokan mereka untuk memberikan nilai dan menjadikannya sukses. Di seluruh buku, kotak "Sepanjang Rantai Pasokan" menggambarkan bagaimana perusahaan yang sukses telah memperoleh keunggulan kompetitif melalui operasi. Strategi Operasi: Menciptakan Nilai Sepanjang Rantai Pasokan Rencana perusahaan untuk menjadi kompetitif adalah strateginya. Keberhasilan rencana strategis sangat ditentukan oleh seberapa baik perusahaan mengoordinasikan semua proses internalnya, termasuk operasi, dengan pemasok dan pelanggannya untuk menghasilkan produk dan layanan yang memberikan nilai. Throughout this book, we try to show how the functions and processes described in each chapter fit into a company's strategic design for the creation of value. In each chapter, we emphasize the need for considering the overall strategic implications of particular operating decisions. One way in which companies can gain a competitive edge is by deploying the basic functions of operations management in a more effective manner than their rivals, e.g., building a better supply chain. Therefore, we give literally dozens of ‐examples that explain how companies deploy specific operations functions along their supply chain to provide value and make them successful. Throughout the book, “Along the Supply Chain” boxes describe how successful companies have gained a competitive edge through operations. Operations Strategy: Creating Value Along the Supply Chain A company's plan for being competitive is its strategy. The success of a strategic plan is largely determined by how well a company coordinates all of its internal processes, including operations, with its suppliers and customers to produce products and services that provide value.