Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Bagian Pendaftaran Dengan Metode Human Organization Technology (HOT) – Fit Di Rumah Sakit Djatiroto PT Nusantara Sebelas Medika Lumajang Tahun 2017, dr. Rinda Nurul Karimah.,M.Kes(Pembimbing I)
Fenny Febriani
Program Studi Rekam Medik
Jurusan Kesehatan
ABSTRAK
Rumah Sakit Djatiroto Lumajang telah menerapkan sistem informasi manajemen rumah sakit(SIMRS) sejak tahun 2013. Namun, dalam penerapannya terdapat kendala, yakni SIMRS belum terintegrasi dengan unit rekam medis, belum menunjang dalam kegiatan rekam medis seperti coding, indexing, serta kebutuhan laporan internal maupun eksternal. Hal tersebut, diperlukan sebuah evaluasi kinerja sistem dengan metode Human Organization Technology (HOT)-Fit. Pihak rumah sakit akan mengetahui tiga komponen yang berpengaruh langsung terhadap sistem informasi yakni, pengguna, organisasi, dan teknologi informasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang disajikan dengan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara mendalam, Focus Group Discussion (FGD), dan dokumentasi. Subjek penelitian ini adalah 5 orang petugas pendaftaran, 2 Staf manajemen, dan 2 orang bagian TI. Hasil penelitian ini, SIMRS telah digunakan secara rutin namun belum didukung pelatihan dan penggunaan SOP SIMRS yang optimal. Pemeliharaan hardware dan sistem belum disediakan prosedur dan jadwal yang jelas. Dukungan manajemen terhadap pendukung komputerisasi SIMRS perlu ditingkatkan. Kualitas sistem yang sudah memiliki securitas, mudah dipelajari dan digunakan. Kualitas informasi perlu ditingkatkan lagi keakuratan, kelengkapan, dan informatif. Tindak lanjut layanan sebagai vendor perlu ditingkatkan, SIMRS yang berjalan dapat membantu dan meningkatkan kinerja petugas. Rekomendasi bagi penerapan SIMRS dengan menggunakan seperti pengembangan sistem, informasi dapat dimanfaatkan dalam pengambilan keputusan. Selain itu, peningkatan pelatihan petugas, pemeliharaan sistem dan perangkat keras, monitoring, pengadaan perangkat keras dan jaringan, serta diperlukannya komitmen untuk meningkatkan kinerja SIMRS secara optimal.
Kata Kunci: Evaluasi, Human, Organization, Technology, Rekomendasi, SIMRS
Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Bagian Pendaftaran Dengan Metode Human Organization Technology (HOT) – Fit Di Rumah Sakit Djatiroto PT Nusantara Sebelas Medika Lumajang Tahun 2017, dr. Rinda Nurul Karimah.,M.Kes(Pembimbing I).(Evaluation of Hospital Information Management System in The Registration with Human Organization Technology (HOT) – Fit at Djatiroto PT Nusantara Sebelas Medika Lumajang Hospital 2017)
Fenny Febriani
Medical Record Study Program
Medical Department
ABSTRACT
Lumajang Djatiroto Hospital has implemented hospital information management system(HIMS) since 2013. However, HIMS isn’t integrated with medical record unit, so HIMS not supporting yet medical record activities such as coding, indexing, internal and external reporting requirements. It required an evaluation of the performance system with the method of Human Organization Technology(HOT)-Fit. The hospital will know the three components that effect directly HIMS, that is user of HIMS , organization, and technology. This research is qualitative presented with descriptive. Data collection is carried out by observation, in-depth interview, Focus Group Discussion, and documentation. The subject of this research are 5 registration officers, 2 management staff, and 1 of IT officer. The result of this research revealed that HIMS had been applied routinely by registration officers,however user needing for training that useful for undestanding of HIMS.Maintenance of the hardware and the system has not provided a procedure and clarity of scheduled. Management support in order to needs to be improved suistain computerized of HIMS. Quality systems already have securitas to use and learn easily. Quality information needs to be improved of the accuracy, completeness, and informative. Follow up service as the vendor need to be improved, so HIMS can be help and improving the performance of the officer. Recommendations for the implementation of HIMS using, such as systems development, so information can be utilized in the decision making. The other hand, improving in training officers, a guidance of book of system, maintenance system and hardware, monitoring, providing of hardware and networks, as well as the need of a commitment to improving the performance of HIMS optimally.
Key words: Evaluation, Human, Organization, Technology, Recommendations,
HIMS
